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自如回应将中水接入自来水 租户喝7个月“马桶水”





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互联网应用给我们的生活带来了便利,比如自如等互联网租房平台就深受很多年轻白领的追捧。据媒体报道,北京一自如租户喝了半年多中水,而且与马桶相连,令人震惊。目前自如回应将中水接入自来水,表示歉意,并将沟通补偿方案。

自如回应将中水接入自来水 租户喝7个月“马桶水”
自如回应将中水接入自来水

自如回应将中水接入自来水,事件起因于今年8月份自来水公司上门检查水表时发现卢女士租的房子使用了九万多吨的中水。经过细致检查发现,卢女士厕所里的一个三通连着马桶的中水接口、洗衣机和自来水龙头,卢女士不知不觉喝了7个月的中水。

发现问题后,工作人员立马切断了源头,把中水表卸了下来,随后自如回应将中水接入自来水。随后卢女士与自如公司进行交涉,自如客服称卢女士租的房子之前中水表漏水,装修师傅就把中水表停掉,安装了三通,用自来水冲马桶。

但是在第二次查房时候,装修师傅误把中水管打开了,中水管的压力比自来水大,所以中水把自来水管里的水顶了回去,所以导致了这样的结果。

值得注意的是,自如客服提出了赔偿措施,可以退回租户们缴纳的服务费,卢女士对这样的结果并不满意。自如回应将中水接入自来水,原来是这么回事,您清楚了吗?

自如回应将中水接入自来水,具体表示,针对自如将中水接入自来水、自如租户喝了半年多的中水深表歉意。问题获悉当日已及时修复,也已严处维修供应商、并完成周边房源排查。后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案,感谢大家监督关注。